基本信息

字?jǐn)?shù):250.00千字

印刷時間:2011-01-01

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編輯推薦

《保險王道:保險就該這樣賣》:人們需要保險，需要慰藉，但是人們真正需要的是你--保險推銷員!保險推銷是門雙贏的藝術(shù)，你幫助自己，更是在幫助別人;運用正確的推銷方法，精誠所至，金石亦為開;保險推銷很簡單，你的產(chǎn)品就是客戶需要，重在敢于溝通。

《保險王道:保險就該這樣賣》以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)、詳細(xì)的分析、有力的指導(dǎo)，為保險推銷員們展現(xiàn)了一條成功的大道，招招實用、條條中肯，涉及保險推銷的每個環(huán)節(jié)、每點精妙。在作者細(xì)心的講解方式、清晰明了的語言中，讀者能體會到一種醍醐灌頂般的閱讀快感，獲得真正的推銷實用招數(shù)。保險王道王者之道，保險行銷，行之有道。書在枕邊，道在心間;有道有法，成功必然!心態(tài)+技巧+方法+實戰(zhàn)=業(yè)績節(jié)節(jié)攀升。

內(nèi)容簡介

《保險王道:保險就該這樣賣》介紹了核動力裝置管道用閥門的工作條件和對閥門的要求;同時講述了閥門各部件所用的材料;給出了各公司生產(chǎn)的不同用途閥門的最新結(jié)構(gòu);還介紹了閥門主要零部件常用的結(jié)構(gòu);給出了在核動力裝置特殊條件下工作的閥門的流體計算、強(qiáng)度計算及試驗的資料;并研究了閥門的可靠性問題?！侗ｋU王道:保險就該這樣賣》可供閥門制造企業(yè)的設(shè)計人員、工程技術(shù)人員及核電廠設(shè)備的設(shè)計和操作人員使用，同時也適合相關(guān)專業(yè)大專院校的師生使用。

作者簡介

袁村平，湘潭大學(xué)管理系研究生，興趣愛好廣泛，尤涉保險、經(jīng)濟(jì)、市場營銷等領(lǐng)域，有深厚保險感悟，深入研究過保險行銷細(xì)則，長期參與保險營銷工作的研究與學(xué)術(shù)交流，頗有心得體會，已發(fā)表多篇相關(guān)文章及作品。

圖書目錄

第一篇 知己知彼，你是否開始/1

第一章 告訴自己我是誰:了解自己+磨礪自己/2

保險營銷員應(yīng)具備的心態(tài)/2

懂得保險才能懂得如何推銷保險/10

專業(yè)化推銷精神/21

第二章 客戶在想什么:客戶心理+投保園素分析/24

普通人對保險可能存在的誤解/24

了解客戶心思/29

分析客戶需求/32

第二篇 精誠所至。你是否掌握/37

第三章 開拓與備戰(zhàn):客戶找尋+客戶細(xì)分/38

你的客戶在哪里/38

保戶開拓有門道/40

客戶篩選和分類/44

不一樣的客戶需不一樣的準(zhǔn)備/47

第四章 約訪接觸:約訪技巧+初次接觸/52

時時注意態(tài)度和形象/52

信函約訪技巧/55

電話約訪技巧/57

網(wǎng)絡(luò)約訪技巧/69

陌生拜訪技巧/74

約訪成功后的初次見面/83

約訪遭拒怎么辦/87

第三篇 循循善誘。你是否具備/91

第五章 談判:面談話術(shù)+心理戰(zhàn)術(shù)/92

如何留意客戶心理變化/92

講故事用比喻打動客戶/99

分析案例的說服術(shù)/117

懂得傾聽/120

學(xué)會提問/123

第六章 解決問題:專業(yè)推銷+化解拒絕/131

遇見困難時的心理調(diào)節(jié)/131

客戶有實際困難及排除技巧/132

客戶故意拒絕及排除技巧/136

客戶強(qiáng)硬拒絕及排除技巧/144

第七章 抓住機(jī)會:把握時機(jī)+促成/151

促成的諸多技巧/151

增強(qiáng)客戶購買決心/158

促成時的注意事項/166

第四篇 未雨綢繆。你是否懂得/171

第八章 計劃書的設(shè)計與說明:量身定做+獨此一家/172

充分的資料準(zhǔn)備體現(xiàn)專業(yè)形象/172

建議書的制作要求/173

如何解說計劃書更有效/184

第九章 處理異議:滴水不漏+安慰/189

處理客戶異議/189

如何讓客戶徹底放心/194

莫忽視道別這一節(jié)/197

第五篇孜孜以求，你是否堅持/203

第十章 售后服務(wù):周全+熱烈/204

售后服務(wù)的心態(tài)/204

保單的遞交/210

體現(xiàn)專業(yè)形象的服務(wù)/216

再拓展:擴(kuò)員+輻射/221

自身角色的轉(zhuǎn)換/221

如何培養(yǎng)擴(kuò)展屬于自己的員工/225

如何培養(yǎng)你自己的保險團(tuán)隊/232

第十二章 保險營銷:成功人士的追求之路/239